빅데이터가 바꿔놓은 테슬라 디자인

Tesla 보험 데이터가 전기 자동차 제조업체에 있어서 높은 가치가 있는 것으로 입증되어 차량 사양에 대한 일부 변경이 구현되었다.

최근 개최된 4분기 및 1년 실적 발표에서 Tesla 투자자들은 CFO Zachary Kirkhorn에게 언제 Tesla 보험이 회사 재무의 세부 사항을 밝힐만큼 보증할 만큼 충분히 커질 수 있는지 물었고, Kirkhorn은 Tesla Insurance가 공개가 필요한 시점까지 성장하기까지는 다소 시간이 걸리겠지만 현재 상태에서도 이미 매우 유용하다고 답변했다.

Kirkhorn의 발언에 이어 CEO Elon Musk는 실제로 Tesla Insurance가 회사에 제공하는 몇 가지 중요한 부수적 이점이 있다고 강조했다. Tesla 보험을 통해 Tesla는 경쟁력 있고 저렴한 비용으로 차량 보험 서비스를 제공할 수 있지만 또한 차량 수리 비용을 최소화하려는 회사의 노력에 매우 유용한 데이터를 제공한다고 한다.

“또한 전 세계 모든 Tesla에 대해 Tesla 수리 비용을 최소화할 수 있는 좋은 피드백 루프를 제공하고 있습니다. Tesla가 충돌할 경우 수리 비용을 최소화하고 싶기 때문입니다. 다른 보험 회사가 비용을 충당할 것이기 때문에 이전에는 실제로 그렇게 하지 않았고, 실제로 어떤 경우에는 비용이 비합리적으로 높았습니다.”라고 Musk는 말했다.

Tesla 보험 데이터는 회사에 매우 유용했기 때문에 Musk는 차량의 설계 및 소프트웨어에 대한 일부 변경 사항이 프로그램의 데이터에 의해 주도되었다고 밝혔다. Tesla Insurance는 또한 부품 및 서비스를 개선할 수 있는 방법에 대한 귀중한 통찰력을 회사에 제공한다.

“그래서 우리는 수리 비용을 최소화하기 위해 실제로 자동차의 디자인을 조정하고 자동차의 소프트웨어를 변경했습니다… 그래서 비용을 절감하기 전에 정말 좋은 피드백을 주고 있습니다… 대부분의 사고는 실제로 작습니다. 그것들은 부러진 펜더나 자동차 표면의 긁힘 같은 경미한 사고들입니다.

“그러나 우리는 실제로 누군가의 차를 매우 빠르고 효율적으로 수리하는 방법을 해결하고 있습니다. 범퍼 디자인의 작은 변화와 예비 부품의 물류 개선 또는 충돌 수리에 필요한 예비 부품 제공이 자동차에 얼마나 큰 영향을 미치는지 놀랍습니다. 수리 비용… 따라서 이것은 실제로 총 소유 비용과 고객 행복에 매우 중요한 영향을 미칩니다.”라고 Musk는 말했다.

출처: [Teslarati] Tesla Insurance data has driven changes to vehicle design: Elon Musk

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