Jalopnik에 따르면, 미국 플로리다의 한 운전자는 자신의 테슬라 모델 3가 슈퍼차저에서 분리되지 않아 수시간동안 꼼짝 못하게 되는 상황을 겪었다고 합니다. 배터리 상태가 15퍼센트를 가리켜 충전소에 가게 된 이 운전자는, 중간에 에러메세지가 떴고, 그 이후로 문제가 커졌다고 했습니다.
이 운전자는 전화로 테슬라 담당자와 통화하는 동시에 Reddit에 본인이 처한 상황에 대해 글을 올렸는데, 수많은 레딧 유저들이 테슬라 담당자보다 더 적극적으로 이 운저자를 도우려 했다고 합니다. 다만 레딧 유저들이 제안한 해결책도 모두 실패해서 결국 그 하룻밤 묵고 그 다음날 차에 돌아오니, 100% 충전이 완료되면서 충전기로부터 저절로 분리되었다고 합니다.
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